막상 앱을 처음 접하면 어디서부터 시작해야 할지 헷갈리는 분들이 많습니다. 디지털온누리상품권 앱의 기본적인 이용 절차와 기능에 대해 차근차근 설명드립니다.
Q1. 디지털온누리상품권 앱은 무엇인가요?
A. 디지털온누리상품권 앱은 정부가 발행하는 온누리상품권을 모바일로 간편하게 구매하고 사용할 수 있는 전용 애플리케이션입니다. 종이 상품권 대신 스마트폰으로 결제가 가능해 편의성이 높습니다.
Q2. 회원가입은 어떻게 진행하나요?
A. 휴대전화 본인 인증 절차를 거쳐 회원가입을 완료합니다. 별도의 공인인증서 없이도 휴대폰 번호만 있으면 가입할 수 있어 접근성이 좋습니다.
Q3. 상품권 구매 방법이 궁금해요
A. 앱 내 ‘구매하기’ 메뉴에서 원하는 금액을 선택 후 결제수단(신용카드, 계좌이체 등)을 입력해 결제하면 됩니다. 실시간 충전 방식이라 즉시 사용 가능합니다.
Q4. 어떤 곳에서 쓸 수 있나요?
A. 전국 전통시장 및 소상공인이 등록한 가맹점 대부분에서 사용할 수 있습니다. 대형마트나 프랜차이즈에서는 사용 제한이 있을 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.
Q5. 잔액 확인이나 환불은 가능한가요?
A. 잔액 조회 기능을 통해 남은 금액을 실시간으로 확인할 수 있으며, 일부 조건 하에 환불 신청도 가능합니다만 자세한 규정은 공식 안내문 참고 바랍니다.
디지털온누리상품권 앱은 iOS와 Android 모두 지원하며 본인 인증 절차가 반드시 필요합니다.